ヘルプデスク事業

急なトラブルで困った時も安心!迅速丁寧に対応します。

Qこのような症状でお困りではありませんか
  • インターネットが繋がらない
  • パソコンの初期設定、OSを再インストールしたい
  • ソフトウェアをインストールがしたい
  • リカバリしたい
  • ウイルスに感染したかもしれない、駆除したい
  • 有線・無線LAN接続設定ができない
  • プリンタが急に繋がらなくなった
  • ブラウザ・メール設定ができない

訪問サービスとは

訪問サービスはパソコンの調子が悪い時、パソコンが壊れてしまった時など、様々なトラブルを現地に直接訪問して、お客様のトラブルを解決させて頂くサービスです。

その場で修理できる場合は修理致します。パソコンの部品破損の為、新たな部品が必要な時や、長時間を要する場合は、一旦お預かり致します。

パソコンを買い換えたいが何を買えばよいかわからない、パソコン修理、パソコンデータ救出からパソコンでお困りの方、パソコン初心者の方にも分かりやすく、親切に対応いたします。

まずはお気軽にお電話下さい。

出張エリア

弊社プロバイダ会員様、大牟田市・荒尾市・みやま市近郊のエリアです。

その他の地域の場合は別途ご相談ください。

対応時間

平日9:00~17:00

※土曜・日曜・祝日、弊社既定の休日を除く

対応の流れ

STEP1

まずはお気軽にお電話下さい

お悩みのパソコンのトラブル等をお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明いたしますので、ご安心下さい。

STEP2

訪問し状況確認・料金のお見積もり

訪問させていただく日時をお客様のご希望に合わせ、調整いたします。訪問した際に、状況の確認を行い、料金のお見積もりをいたします。
パソコンの修理、部品交換、また作業に時間を要する場合は、持ち帰らせていただく場合があります。

STEP3

サポート完了

作業内容によりますが、通常1~2時間程で作業は完了いたします。作業完了後に、料金をお支払いください。

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