ヘルプデスク事業
急なトラブルで困った時も安心!迅速丁寧に対応します。
- インターネットが繋がらない
- パソコンの初期設定、OSを再インストールしたい
- ソフトウェアをインストールがしたい
- リカバリしたい
- ウイルスに感染したかもしれない、駆除したい
- 有線・無線LAN接続設定ができない
- プリンタが急に繋がらなくなった
- ブラウザ・メール設定ができない
訪問サービスとは
訪問サービスはパソコンの調子が悪い時、パソコンが壊れてしまった時など、様々なトラブルを現地に直接訪問して、お客様のトラブルを解決させて頂くサービスです。
その場で修理できる場合は修理致します。パソコンの部品破損の為、新たな部品が必要な時や、長時間を要する場合は、一旦お預かり致します。
パソコンを買い換えたいが何を買えばよいかわからない、パソコン修理、パソコンデータ救出からパソコンでお困りの方、パソコン初心者の方にも分かりやすく、親切に対応いたします。
まずはお気軽にお電話下さい。
出張エリア |
弊社プロバイダ会員様、大牟田市・荒尾市・みやま市近郊のエリアです。 その他の地域の場合は別途ご相談ください。 |
---|---|
対応時間 |
平日9:00~17:00 ※土曜・日曜・祝日、弊社既定の休日を除く |
対応の流れ
STEP1
まずはお気軽にお電話下さい
お悩みのパソコンのトラブル等をお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明いたしますので、ご安心下さい。
STEP2
訪問し状況確認・料金のお見積もり
訪問させていただく日時をお客様のご希望に合わせ、調整いたします。訪問した際に、状況の確認を行い、料金のお見積もりをいたします。
パソコンの修理、部品交換、また作業に時間を要する場合は、持ち帰らせていただく場合があります。
STEP3
サポート完了
作業内容によりますが、通常1~2時間程で作業は完了いたします。作業完了後に、料金をお支払いください。