事例紹介　福岡県香春町役場様

大幅な予算削減を実現。
有明ねっとこむは、一緒に乗り越えていくパートナーです。

香春町役場様には多種多様なソリューションを導入させていただいております。
今回は、「情報セキュリティクラウド」と「自治体クラウドサービス」についてお話を伺いました。

1. 概要

 情報セキュリティクラウド

国が示した「自治体ネットワークの三層分離」と「セキュリティ強化ガイドライン」に準拠したインターネット接続系サービス。
本サービスでは、『たがわ情報セキュリティクラウド推進協議会』に参加する3市7町１村、計11自治体に様々な情報系システムサービスを提供中。
強固な境界防御、二要素認証、受信メール無害化などの対策が施され、SOCによるセキュリティ監視・運用・対策支援が受けられる。
各自治体のユーザ向けに安全なWebアクセス、メール、グループウェア、ファイルサーバー、シンクライアントなど様々なサービスを提供。

 九州自治体クラウドサービス提供（基幹系システム共同利用環境）

国が示す基幹業務システムの標準化及びガバメントクラウド移行に関して、ガバメントクラウドへの移行は大幅なコスト増となることから、田川郡部の香春町を含む6自治体での共同利用環境として、「九州自治体クラウドサービス」を提供。

2. 課題と効果

3. 選定のポイント

既存の構築・運用保守実績、および大幅なコスト削減効果

お客様インタビュー

香春町役場 総務課電算室様の業務内容を教えてください。

松本さま
香春町の情報に係るすべての業務を行っています。庁舎内ネットワークの運用、また、国の基準に沿った、三層分離によるセキュリティ構築や強化など、香春町の情報のすべてを管理・運営しています。

たがわ情報セキュリティクラウドサービスについて

予算や仕組みにマッチした提案をしてくれます。

有明ねっとこむのどんなところが今の関係につながっていると思いますか？

松本さま
そうですね、まず、有明ねっとこむさんは、私たちの課題解決に一緒に取り組んでくれます。そして、予算や仕組みなどの点で、私たちにマッチした内容をしっかりと考え、提案してくれます。

原田さま
他の事業者ではもしかすると「この予算では、この仕組みはつくれません」と答えることもあるのではないかなと思うのですが、有明ねっとこむさんは営業・技術の方で一丸となって対応いただき、そのようなことは一度もありませんでした。

有明ねっとこむ　石橋
ありがとうございます。私たちは、私たちにできることを一生懸命考えて、お客様に提案します。ですので、どんな難しいソリューションでも、それに対してNOと言うことはありません。

松本さま
そうですね。今まで、色んなご相談をさせて頂いて、かなり有明ねっとこむさんを困らせてしまい、申し訳ないないなとは思っているのですが。

九州自治体クラウドサービス（基幹系システム共同利用環境について）

九州自治体クラウドサービスを導入する背景や経緯について教えてください。

松本さま
香春町は基幹システムが稼働するハードウェアを福岡県田川郡にある近隣の町村6自治体で構成される協議会で共同利用している状況でした。そのハードウェアのメーカーサポートの期限と基幹システム稼働のためのOSのサポート期限が迫っていたため、新たなハードウェアの検討を進めていました。

国が推奨するガバメントクラウドを利用する選択肢もあったと思います。

松本さま
そうですね。しかし、当時、私たちのガバメントクラウドに関する知見が浅く、得られる情報も限られていました。そこで、基幹システムの事業者にガバメントクラウドに係る経費を試算していただいたところ、非常に高額だったのです。

大幅な予算削減が実現する。自治体にとっては大きな恩恵です。

そこで有明ねっとこむさんに相談したわけですね。

石橋
私たちも、ガバメントクラウドを国が推進しているという情報は持っていて、かなり厳しい基準を満たす必要があること、そして、その基準を満たすために非常にコストが必要であることは把握しておりました。

松本さま
国が定めている基準はかなり厳しかったので、駄目かもしれないとは思いつつも、この基準に沿った自治体クラウドサービスを作れないか、様々な事業者さんに相談し、協議会で比較検討を行い、事業者選定の手順を踏み、最終的に有明ねっとこむさんにお願いすることとなりました。

かなり厳しい基準の中、どうやってソリューションにつなげたのですか？

松本さま
有明ねっとこむさんと一緒に、国が定めた基準を満たす仕組みを一つずつ考え、提案していただきました。パートナーとして、一緒に一つずつ乗り越えていったような感じですね。

石橋
パートナーとしてソリューションへ取り組んでいただけることは、本当にありがたいことでしたし、このソリューションの実現は、他の自治体さまにとってもお役立ちできるものだと考えて、一生懸命に取り組ませていただきました。

松本さま
このソリューションの実現は、私たち、香春町を始め協議会の構成団体にとって、予算削減につながります。それは導入に係る予算だけではなく、維持管理や保守など、あらゆる業務においても関連しているため、削減できる予算はかなり大きくなります。そして、他の自治体でも、このソリューションによって、予算削減が実現すれば、他の政策に使うことが出来るかもしれない、そんな想いもありました。

一緒に取り組んだからこそ得られた強固なセキュリティ

実際にたがわ情報セキュリティクラウド、自治体情報強靭性向上対応サービスを導入して、どうでしたか？

松本さま
これは利便性を高めるものではなく、セキュリティを高めるものであるため、職員や町民から「良くなったね」という声をいただくことはありません。しかし、有明ねっとこむさんと一緒に考えて、構築して頂いたので、私たち自身のセキュリティやシステムへの理解が深まりました。

原田さま
今では、この香春町の情報がどのように守られているか、隅々まで把握できています。もし、一緒に取り組まなかったら、把握できておらず、任せっきりになっていたかもしれないです。そうなると対応が遅れて、大変なことになるかもしれません。

石橋
もちろん、もし何かあっても、私たちが迅速に対応させていただきます。ただ、香春町さまの電算係には、松本さま、原田さまに様々なご調整をいただきながら、職員様一丸となってご対応いただきますので、とても安心して業務に取り組ませていただいています。

お客様情報